أثر التدريب في تطوير أداء العاملين
دراسة حالة الصندوق القومي للتأمين الصحي (ولاية النيل الأبيض)
الكلمات المفتاحية:
تطوير أداء العاملين، أثر التدريب في تطوير أداء العاملين، دراسة حالة الصندوق القومي للتأمين الصحي (ولاية النيل الأبيض)الملخص
يهدف هذا البحث إلى التعرف على الجوانب العلمية للتدريب في تنمية وتطوير العاملين، والتعرف كذلك على الدور الذي يلعبه التأمين الصحي في تنمية وتطوير أداء العاملين. اعتمد الباحث على البيانات والمعلومات الرئيسة للتأمين الصحي كمصادر ثانوية من الكتب والدوريات والبحوث التي أعدتها إدارة الصندوق القومي للتأمين الصحي، كما اعتمد على الاستبانات كمصادر أولية والتي تم توزيعها للعينة المستهدفة. من أهم النتائج التي توصل إليها الباحث تتمثل في عدم وجود دورات تدريبية واضحة ينظمها الصندوق القومي للتأمين الصحي تجاه منسوبيه. ومن أهم التوصيات التي توصل إليها الباحث تتمثل في ضرورة تأسيس قسم للتدريب في الصندوق القومي للتأمين الصحي يقوم بتحديد وتصميم الاحتياجات التدريبية، والقيام بتنظيم دورات تدريبية بصورة مستمرة ورتيبة لكل العاملين دون استثناء توطئة لتقييم أداء العاملين بعد وقبل التدريب.